货代新人怎么开发客户？

国际物流业务员、货代业务员一直比较苦恼的是如何快速的找到中国出口卖家信息、跨境电商卖家信息。大部分业务员可能更善于线下找客户，比如扫楼拜访、展会等。另外思路可以拓宽，只要是中国出口卖家、跨境卖家经常出入的地方 一般都可以大量获取。

主要平台：环球资源、B2B平台 、阿里巴巴国际站（联系出口企业）环球资源（Global Sources）、中国制造网（Made-in-China）、敦煌网（DHgate）亚马逊、 allegro、 walmart

主要论坛：福步论坛、外贸圈、易之家外贸博客

利用关系：身边的亲人、朋友、同学有做外贸的，一定要把这层关系利用起来，不要觉得不好意思，通过关系介绍的货代只会让外贸公司或工厂更放心。

使用方式：通过黄页筛选企业/公司，找到做外贸出口的公司。

搜索策略：利用搜索引擎查找所在区域的工厂和外贸公司，利用地理优势。

重要展会：广交会、上海地区展会获取方式：获取参展商名录，挖掘潜在的出口业务客户。

平台选择：知乎、领英、百度问答等注意：（网络信息鱼龙混杂，一般很难筛选出好的客户）

1.朋友和熟人：利用身边的人脉资源。

2.广告：注意工厂、报纸、广告牌等广告信息。

3.贸易网站：浏览和参与各贸易网站获取信息。

4.提单信息：从提单上获取潜在客户。

5.扫楼：直接访问办公楼，寻找潜在客户。

6.扫工厂和工业区：访问工厂和工业区，寻找合作伙伴。

7.贸易商介绍：通过贸易商介绍工厂，或通过FOB平台接触外国客户。

1.诚信原则，诚实守信是人与人，公司与公司交往的基石，也是取得对方信任的基础，只有在信任的前提才后后面的延续与合作；

2.专业原则：精熟的专业是游刃于客户的所有需求与疑问前提，也是建立信任的基础，一个在行业有说话权的人往往取得更多人的信任；

3.反复推广，强化印象的原则。这要求我们对每个客户熟知，所以我们要做客户分类，把公司运价优先传递；

4.权变原则，什么时候该强调真实的一面，什么时候该放弃合作的时候，要根据利益进行权衡，两害相权取其轻，两益相权取其重；

5.利益至上，其他从属原则。

我们对所有客户的开发，都是对我们公司及自身魅力的展示！

1、业务开展时盯三件事：拖车有无及时到、报关有无放行、客户付款及拿单。

2、见面三分熟、吃饭五分熟、加上退佣七分熟

3、过节、过年、生日、周末，时刻问候。

4、专业、诚信，办事能力强。让客户省心省力

5、突发事件从容处理，该肯定的肯定，做不到的请圆滑、尽力！

6、客户就是老婆，该坚持原则的绝不放松。该哄时要哄。耐心、用心，胆大、心细、脸皮厚，勤奋、热情、积极，专业、诚信就没有做不下来的客户。

1、起运港、目的港、柜型、柜量

2、品名、重量、体积、货值

3、是否需要拖车、报关、保险、CO、FA等

4、另外，深层次的应该弄清楚。客户的姓名、手机号、哪里人、多大年纪、客户在公司的职称、来这里多久、来这家公司多久、是否可以拍板、是否老板亲戚、有没有成家、有没有孩子、孩子多大、个人喜好是什么、抽烟喝酒会不会、经济条件怎么样、有没有车和房等等等等。

（一般询价问第1条即可，确定好装货日期可以确定第2条，谈妥价格可以确定第3条，成交前或者成交后弄清楚第4条，总之一个原则：知已知彼，百战不殆。只有了解得越多才能准确报价，迅速成交！）

1.报价前提：先详细掌握背景信息，信息不明确，晚报价。经常询价不走货，不报价。

2.报价要求：报价立求准确、有效。固定费用不能加。报高不报低，报好船不报烂船。

接受一次还价，近洋线少加、远洋线多加、偏港高加。

3.报价的目的：利润！（在客户所认可的运价范围内做到提高利润）务必做到有备而报，仔细了解客户的详细情况再报价。报价后不能经常变动，不能忽高忽低。要对自己的价格有信心、胆子要大、嘴巴要勤，面对客户的还价要从容，用心面对。只还一次价！成交！

1.网上查证该公司的网址、number，要求客户务必盖章及给到营业执照。

2.拖车和报关时如遇到来历不明的货物，务必弄清楚，以免出现违禁品和香烟等。

3.客户如果一再降低付款信誉尤其要注意。

4.原则上的事情绝不能心软，但要注意说话的方式和技巧